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PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

1. 法令等の遵守

当施設は、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守します。

2. 個人情報の利用

当施設は、個人情報を収集するにあたって、その利用目的をできる限り特定し、取得した個人情報は特定した利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

3. 第三者提供の制限

当施設は、次の各号に掲げる場合を除き、取得した個人情報をあらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。なお、当施設がその業務を委託している事業者は、第三者には含みません。

法令に基づく場合

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 個人情報の管理

当施設は、取得した個人情報について、できる限り正確かつ最新の内容に保つよう努めると共に、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい、滅失又はき損等を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じることに努めます。

5. 開示、訂正、利用停止等

当施設は、個人情報を収集するにあたって、その利用目的をできる限り特定し、取得した個人情報は特定した利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

6. 従業員の監督

当施設は、従業員に対し個人情報保護に関する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部署ごとに責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

7. 委託先の監督

当施設は、当施設の業務を外部業者に委託する場合には、業務委託の相手としての適格性を十分審査すると共に、契約書の内容についても個人情報の保護に配慮するよう努めます。

8. 継続的改善

当施設は、個人情報保護に関する規定及びそれを実行するための組織体制について、有効かつ適性な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善に努めます。

当施設が保有する個人データ利用目的は次のとおりです。

  • 商品の販売及び一般・会員制サービスの提供、その他それらに付随する諸対応。
  • ヴィアーレ大阪の商品、サービス、優待、イベント当に関する情報の送付、案内。
  • 各種問い合わせ、資料請求等に関する対応等。
  • お客様のご意見、ご要望に対する商品、サービスの改善。
  • 市場調その他、運営上必要な分析を行うための基礎データ作成、および特定の個人を識別できない統計的なデータの作成。
当施設は、個人情報保護に関する規定及びそれを実行するための組織体制について、有効かつ適性な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善に努めます。

当施設が保有する個人データ利用目的は次のとおりです。

  • 宿泊予約、利用実績データ一式
  • インターネット予約システムに係るデータ一式
  • 宴会予約、利用実績データ一式
  • レストラン・ラウンジ予約台帳
  • レストラン・ラウンジ利用実績データ一式
  • レストラン・ラウンジ会員データ一式
  • 一般顧客データ一式
  • イベント参加者リスト

個人情報の取り扱いについてのお問い合せ

〒541-0052 大阪市中央区安土町3-1-3
ヴィアーレ大阪(株式会社大阪東急ホテル) 支配人

TEL06-4705-2420

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